1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty, zasady zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
Akceptacja regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna, aby złożyć zamówienie w sklepie.
2. Definicje
- Sklep – serwis internetowy, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia na Produkty dostępne w ofercie.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt – rzecz ruchoma lub usługa dostępna w ofercie Sklepu.
3. Zasady korzystania ze sklepu
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do powstrzymywania się od działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu.
4. Zamówienia i płatności
Złożenie zamówienia następuje poprzez wybór Produktów, dodanie ich do koszyka, uzupełnienie danych wymaganych do realizacji zamówienia oraz wybór formy płatności i dostawy.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sklep.
5. Dostawa i odbiór
Dostawa Produktów realizowana jest na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia, zgodnie z dostępnymi w Sklepie metodami dostawy.
Przewidywany czas dostawy prezentowany jest Klientowi podczas składania zamówienia. Termin realizacji może ulec zmianie w szczególnych przypadkach, o czym Klient zostanie poinformowany.
6. Reklamacje i zwroty
Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia wady zakupionego Produktu lub niezgodności świadczenia z umową.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Produktu, o ile odrębne przepisy lub opis Produktu nie stanowią inaczej.
7. Postanowienia końcowe
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych. O zmianach regulaminu Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.